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称她为“首妈妈”，是因为她心系居民，经常深入居民家中了解情况，为居民排忧解难。干城街租住房产公司房子的部分居民在“8.13”洪灾中房屋被冲毁，由于种种原因，房产局未能及时安排住房，他们只能投亲靠友或租住别人住房，生活、经济上带来了不少的不便和困难。“首妈妈”了解这一情况后，她一边耐心细致地做居民的思想工作，一边找房产局有关领导积极协商，终于在去年12月份让30多户受灾居民搬进了新的安置房。
称她为“首妈妈”，是因为她关心社区的孤寡老人，将老人当作自己的亲人看待，扎上街有几位老人是“首妈妈”在“8.13”洪灾中不顾生命危险亲自抢救出来的，几位老人都已年过古稀，无儿无女、无人照料，“首妈妈”看在眼里，痛在心里，经常上门探望，帮助她们解决生活困难。已故孤寡老人邹娥病重时，“首妈妈”动员居委会的同事们轮班值守，老人想吃什么就买什么，直到老人去世，这些事情邻近的居民看在眼里，也记在了心里。
称她为“首妈妈”，是因为她在居委会领导班子中象一个家庭中的主心骨，带领大家为社区事业齐心奋进。如今一栋300多平米的社区办公大楼已顺利落成，社区医疗卫生服务站顺利成立，计生、综治等各项工作也走在了全区前列，同事们都说这与“首妈妈”的艰苦努力密不可分。
称她为“首妈妈”，更因为她强忍中年丧子之痛，把自己对女儿的真爱全心转注到了她的工作、她的居民当中。几年来居委会未出现一起民转型案件，安置下岗失业人员24人，社区纠纷调解率100%，“首妈妈”和居委会也多次受到省、市、区三级表彰。
编辑：redcloud