为打通家庭医生签约服务“最后一公里”,解决村民“白天务工忙、签约履约难”的困扰,白露塘镇中心卫生院创新服务模式,组建多支家庭医生团队,利用傍晚和夜间村民归家时段,深入各村组开展“夜间入户”签约履约专项行动。
近日,白露塘镇中心卫生院的家庭医生团队整装待发,背着血压计、血糖仪等设备,顺着田埂往村民家里赶。
白露塘镇中心卫生院副院长陈鹏:“白露塘镇根据社区,行政村划分共组建了16支家庭医生签约服务团队,团队成员有医生、护士、乡村医生。”
据了解,白露塘镇中心卫生院所在区域企业聚集,村民白天多在工厂务工。针对这一特点,卫生院灵活调整服务时间,推行“白+黑”服务模式。家庭医生团队携带血压计、血糖仪等便携设备,利用傍晚和夜晚时间上门,为签约对象和重点人群提供面对面服务。
金田村村民朱梦夏:“‘夜访’服务内容丰富,家庭医生不仅为高血压、糖尿病等慢性病患者进行,我们平时在厂里上班,然后八九点才下班,这边都是医生在家里过来给我们签约的,服务特别好,特别热情,指导我们操作。”
规范随访,还结合村民健康状况和季节特点,开展个性化健康宣教,讲解慢性病防控、传染病预防等知识,耐心解答健康疑问。同时,团队深入了解签约居民的健康变化、就医需求和服务建议,为后续优化服务提供依据。
金田村村民首幼祥:“好处很多,跟我们联系走得更近了,对身体健康更有保障了,还定期到我家里来检查,回访、上门服务,有病,大的问题可以电话预约,有病可以得到及时医治,对健康更有保证。”
自四月份夜间行动开展以来,已经签约10585人。重点人群履约率大幅提升,有效杜绝了“签而不约”现象。从“被动坐等”到“主动上门”,从“群众跑腿”到“医护跑路”,这盏夜色中亮起的“健康灯”,照亮了履约之路,温暖了百姓心田。
白露塘镇中心卫生院副院长陈鹏:“我们‘家庭医生签约’工作重点是加强履约服务,为签约居民提供老年人儿童免费健康体检,为高血压糖尿病等慢性病患者提供长期处方、预约诊疗服务,切实提高签约居民的满意度。”(全媒体记者:杨希)
来源:区融媒体中心
编辑:陈晶