8月23日下午5:50，尽管已经到了下班时间，区政务大厅多个业务窗口的工作人员仍然在为群众办理业务。

“今天我来办事的时间比较晚了，没想到你们还能加班帮我把税务登记证给办出来，真是太感谢了。”拖着行李箱前来办事的黎女士对窗口服务非常满意。

为了充分满足群众的办事服务需求，让企业、群众办事少跑路、少进门，最大程度利企便民，区政务服务中心发动业务窗口积极开展延时服务，工作人员由以前的“准点下班”变为“办完下班”，用不间断的窗口服务换取办事企业和群众的满意。

“在业务量大的时候我们加班也是常事，只要取了号就一定会办完，不让办事群众多跑一次。”区税务局窗口首席代表曾凯说，延时服务是得民心的一项服务举措，窗口工作人员并没有因此产生怨言。

苏仙区政务服务中心始终以“小窗口、大服务”的定位，持续深化“放管服”改革，通过不断强化服务意识，细化服务举施，打造“标准化、规范化、便利化”的办事大厅，为企业群众提供优质高效的政务服务环境。（区政务服务中心：刘静蓉）