7月7日，苏仙区市场监管局联合辖区内各超市和农贸市场，开展“智慧助老”专项行动，围绕老年人消费、出行、就医、办事等高频事项和服务场景，手把手教老年人使用手机，引导老年人适应数字生活。通过对工作人员进行集体培训，让工作人员熟悉操作，在消费结算环节，根据老年消费群体需求提供帮助；结合老人们的实际需求，详细讲解智能手机的使用方法，如何使用微信发语音、发照片、扫码完成“你点我检”、激活电子医保凭证、养老金认证等。

同时，工作人员向老年群众宣传防诈防骗知识，揭露不法分子借“保健品”“中奖”“冒充公检法”“缴纳养老金”等名义实施的诈骗活动，劝导老年人在日常生活中提高警惕，对犯罪分子的花言巧语、危言恐吓，一定要牢记“不听、不信、不转账、不汇款”，守护好自己的“养老钱”，遇到问题及时报警。

此次“智慧助老”进超市进市场志愿服务活动，旨在帮助老年人跨越“数字鸿沟”，方便老年人购物、出行，也增强老年群体对养老诈骗的防范意识，提升老年人智能技术运用方面的获得感，让老年人也可以更好地共享信息化发展成果。