6月4日，苏仙区医保局收获两枚“锦旗”。

第一面锦旗源自郴州昌润商业管理有限公司，该公司负责人杨女士在初次为企业员工办理职工医保时，由于对医保政策及参保流程缺乏深入了解，遇到了诸多困难。

得知此情况后，医保局工作人员主动为杨女士提供详尽的指导和帮助。杨女士顺利完成了医保办理工作，对此她深感欣慰并高度赞扬了医保局的优质服务。

另一面锦旗承载着湖南良田水泥有限公司的诚挚谢意。徐女士作为公司的人事专干，在医保方面经常遇到疑问。医保局的工作人员始终以高度的热情和责任心，耐心解答疑问，积极解决问题。正是这种真心为民、竭诚服务、高效无阻的工作态度，让徐女士深受感动。因此，徐女士特意制作了这面锦旗，以表达对苏仙区医保局崇高敬意和衷心的感谢。

据悉，今年以来，苏仙区医保局始终坚持“高效便民”的服务理念，聚焦企业和群众“急难愁盼”，深入推进“高效办成一件事”，流程不断优化、办理方式更加多元，群众获得感和满意度不断提升。