近年来,苏仙区持续深入优化营商环境,大力弘扬“马上就办,暖心服务”优良作风,不断提升人民群众的满意度。
近日,区市场监管局开展“局长进窗口走流程”专项工作。通过扎扎实实地“走”,了解企业和群众在办理政务过程中存在的问题,全面提升行政审批服务质效。在收件窗口,苏仙区市场监管局党组成员李丽峰,以“陪同办”的身份,帮助郴州招聘人力资源有限公司的刘先生办理营业执照。
郴州招聘人力资源有限公司负责人刘先生:“今天来提交申报资料,没想到是局领导陪同办理业务,整个流程非常专业高效,感受到了政府真诚关心,也增强了我们企业干事创业的信心。”
减少办证材料、提升服务意识、想群众之所想、急群众之所急,这一系列的举措赢得了办事群众的连连好评,郴州市益康大药房负责人王女士在这里办理了业务之后,特意送来了锦旗。
郴州市益康大药房负责人王女士:“办理那个营业执照 ,这些证照,真的就是他们的工作效率确实做的非常好,也很细致,我真心的感谢咱们这个单位所有的员工。”
优质的服务带来的是企业“生长”“成长”的好环境,目前苏仙区各类市场主体总量突破4万户,同比增长12%,其中企业9225户,同比增长14.4%,“个转企”新增38户,新增返乡创业主体299个,新增主体累计投资6.37亿元。
区市场监管局党组成员、总工程师李丽峰:“区市场监管局将持续推进审批服务标准化、规范化、便利化,完善一网通办,全程网办,跨域通办等服务机制,拓展延伸智慧审批自助服务,打通涉企全生命周期堵点 ,营造更加高效的营商环境。”
来源:区融媒体中心
作者:谭茜纯 首招辉
编辑:陈晶
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