5 月 29 日，郴州长卷文化旅游度假区内，一家 “韩国食堂” 正为开业紧张筹备。来自韩国的金政铉，即将在这里开启创业新篇，而苏仙区贴心的服务与优质的营商环境，成为他逐梦路上的坚实后盾。

金政铉与郴州的缘分，源于家人的旅游分享。起初，金政铉的父母游览高椅岭、东江湖、长卷等地后，对郴州的绝美风光赞不绝口。受父母描述吸引，金政铉也踏上这片土地。清新的空气、热情的市民，尤其是长卷的宁静雅致，让他对郴州一见钟情，萌生了定居创业的想法。

“我来旅行时觉得这里太美了，当时就觉得，如果能在这里定居创业也不错，一见钟情，真的被这里吸引住了。” 金政铉回忆道。

但异国创业困难重重。为开办 “韩国食堂”，中文水平有限的金政铉，对食品经营许可证办理流程一头雾水，网上申报数字签名始终无法完成，店铺开业进度受阻。

“一开始我根本不知道申请食品经营许可证需要准备哪些材料，但是工作人员从头到尾都非常细心地告诉我每一个步骤，连最后拿到的许可证也是他亲自交到我手上的，看到他这样的做事方式，我真的觉得他非常亲切、热心。我觉得郴州真的是一个非常适合创业的地方。因为一旦遇到困难，有很多部门都会积极地帮助你。” 金政铉对此感激不已。

得知企业办证难题后，观山洞街道工作人员迅速行动，主动上门服务。他们耐心讲解证件申报流程，手把手指导资料填写，并在当日下午完成出证后，将许可证送到金政铉手中，高效解决了企业的燃眉之急。

苏仙区市场监督管理局观山洞监管所副所长龙荣杰介绍，一方面落实审批权限下放，将食品经营许可等业务下沉到市场监管所，实现 “家门口办证”；另一方面创新服务模式，针对企业难题主动上门，全程指导申报。观山洞街道东湖社区党支部书记、主任曹毅表示，围绕 “审批时间再缩短、企业办事更便捷、营商环境再优化” 的目标，通过 “打造一支服务队、建立一套议事机制、完善一本问题台账”，推动营商环境持续优化。

贴心的服务和友好的政策，让金政铉对未来充满信心。他的 “韩国食堂” 主打还原地道韩国风味，由母亲和外婆掌勺，母亲持有韩国料理师资格证。开业初期，将推出辣炒年糕、紫菜包饭等韩式小吃，以及烤肉、韩式汤锅等组合套餐，预计六月中旬开业。

“听说郴州拥有未被污染的自然和热情善良的人们，这些成了它的优势，吸引了大量中国国内游客前来。我们也期待今后会有更多海外游客来到这里。我们还计划逐步增加更多在韩国受欢迎的菜品。我希望通过自己的努力，把餐厅经营好，不辜负大家的期望。欢迎大家到韩国食堂品尝最正宗的韩国味道。” 金政铉热情邀约。

金政铉的创业经历，是苏仙区优化营商环境的生动缩影。今年以来，苏仙区践行 “有求必应、无事不扰” 服务理念，推进服务与监管融合，构建包容审慎的监管体系，全力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。截至 5 月 24 日，全区实有经营主体 42653 户，净增 730 户；企业 10162 户，净增 300 户；“个转企” 20 户，营商活力持续释放。